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Je demande conseil svp.

Bjr à tou,j'ai une tab 3 Samsung 10.1 Elle ne charge plus,après avoir changer la connection de charge ça ne marche tjr pas aucun voyant s allume rien,elle ne charge pas du tout.sur internet une vidéo montre que l'on peu le charger par la batterie à la connection de la batterie qui va à la carte mère.est ce la batterie qui faut changer on m'a répondu que la carte mère avait pris un coup pouvez vous M éclaircir svp?? Mercis bcp à tous!!!!

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  • Bonjour lunacarmenpablo S'il vous à été dit que la carte mère est abîmée cela veut dire que la connection avec les différents éléments de fonctionnement ne se fait plus, autrement dit votre tablette est hors service. Pouvez vous me dire depuis combien de temps vous possédez votre tablette SVP? D'autre part la batterie étant fixe sur la tablette en principe elle ne se change pas. Est ce que vous nettoyez de temps en temps la mémoire ramener de votre appareil ? J'attends votre réponse Cordialement
  • Bonsoir lunacarmenpablo Essayez la manipulation suivante: 1- Éteignez la tablette 2- Maintenir le bouton M/A enfoncé et appuyez sur le bouton volume haut plusieurs fois. Une fois le menu Recovery affiché, (petit bonhomme vert à l'écran ) relâcher ces boutons. 3-Se rendre sur UPDATE/ Recove from SD Car et confirmer - Pour se déplacer dans le menu se servir du bouton Volume + pour déplacement vers le haut et bouton volume - pour déplacement vers le bas. - Pour confirmer une action utiliser le bouton M/A Il est recommandé, avant de repartir sur la tablette, d'effectuer un Wipe c'est à dire un nettoyage - effacement. Pour ce faire reprendre l'opération précédente, mais cette fois vous allez sur WIPE Data/Factorielle Reste et confirmer. Une fois votre tablette redémarré, installez Clean Master pour effectuer au moins un nettoyage journalier. Cordialement
  • Mercis bcp pour votre réponse, j ai acheter cette tablette neuve en novembre 2015. Non je les jamais nettoyée. Que doivent faire mercis bcp...